Cách et1 Thu Thập và Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu thiết bị khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc...
Những Dữ Liệu Chúng Tôi Ghi Lại và Lý Do
Khi bạn đăng ký tài khoản trên et1, chúng tôi ghi lại tên, email, số điện thoại, ngày sinh và phương thức thanh toán bạn chọn như MoMo, ZaloPay hay VNPay. Mỗi khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền, chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời gian để đối chiếu với ngân hàng đối tác. Chúng tôi cũng theo
dõi địa chỉ IP, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn. Dữ liệu này chỉ được sử dụng trong nội bộ et1 để vận hành nền tảng, xử lý yêu cầu hỗ trợ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý nơi pháp luật địa
phương cho phép. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba nào khác.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Liên Hệ Nếu Bạn Có Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư
Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà et1 đang lưu trữ, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh danh tính của bạn và xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc. Chúng tôi cũng giải đáp các câu hỏi về cách chúng tôi sử dụng cookie, lưu trữ lịch sử cược và chia sẻ thông tin với nhà cung cấp trò chơi.
Live Chat
Nhấn vào biểu tượng chat ở góc dưới bên phải màn hình, cung cấp tên tài khoản và mô tả yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Thời gian phản hồi trung bình là ba phút trong giờ cao điểm.
Email Chính Sách
Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu Cầu Dữ Liệu Cá Nhân" và đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh. Chúng tôi phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Trung Tâm Trợ Giúp
Truy cập phần Câu Hỏi Thường Gặp trên trang chủ et1, chọn mục Bảo Mật và Quyền Riêng Tư để xem hướng dẫn cập nhật thông tin tài khoản, thay đổi mật khẩu và quản lý cookie trên trình duyệt.
Sáu Cam Kết Bảo Mật Mà et1 Duy Trì Hàng Ngày
Chúng tôi biết rằng việc chia sẻ thông tin tài khoản và chi tiết thanh toán đòi hỏi sự tin tưởng. Để giữ vững lòng tin đó, et1 áp dụng sáu nguyên...
Mã Hóa End-to-End
Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit từ thiết bị của bạn đến máy chủ et1. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy.
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tài chính và hỗ trợ khách hàng mới có quyền xem dữ liệu cá nhân của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi log và kiểm tra hàng tháng.
Máy Chủ Được Chứng Nhận
et1 lưu trữ dữ liệu trên các trung tâm dữ liệu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi sao lưu thông tin hàng ngày và kiểm tra lỗ hổng bảo mật mỗi quý.
Không Bán Dữ Liệu
Chúng tôi không chia sẻ email, số điện thoại hoặc lịch sử cược của bạn với mạng quảng cáo hoặc công ty phân tích bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được dùng để vận hành et1.
Xóa Tài Khoản Tự Động
Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, chúng tôi sẽ gửi email thông báo và xóa tài khoản cùng dữ liệu liên quan sau 30 ngày. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất cứ lúc nào.
Công Cụ Tự Quản Lý
Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân, tắt cookie theo dõi và yêu cầu hạn chế xử lý thông tin chỉ với một cú nhấp chuột.
So Sánh Chính Sách Bảo Mật et1 Với Các Trang Liên Quan
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả các phần của et1, bao gồm trang chủ, lobby slot, bàn live casino, sportsbook và trang quản lý...
| Phạm Vi Áp Dụng | Chính sách này bao gồm toàn bộ nền tảng et1: trang chủ, lobby trò chơi, trang thanh toán, trang hỗ trợ và ứng dụng di động. Không có chính sách riêng biệt cho từng khu vực. |
|---|---|
| Thu Thập Dữ Liệu | Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ IP và thông tin thiết bị khi bạn đăng ký hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. |
| Mục Đích Sử Dụng | Dữ liệu được dùng để xác minh tài khoản, xử lý nạp rút tiền, phát hiện gian lận, cải thiện trải nghiệm người dùng và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. |
| Chia Sẻ Thông Tin | et1 chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với nhà cung cấp trò chơi để ghi nhận kết quả cược. Không bán cho bên quảng cáo. |
| Lưu Trữ và Bảo Mật | Thông tin được mã hóa SSL 256-bit, lưu trên máy chủ có chứng chỉ bảo mật quốc tế và sao lưu hàng ngày. Nhân viên chỉ truy cập khi cần thiết và mọi thao tác đều được ghi log. |
| Quyền Của Bạn | Bạn có quyền xem, sửa, tải xuống hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào qua phần Cài Đặt Tài Khoản hoặc bằng cách liên hệ [email protected] để được hỗ trợ trực tiếp. |
| Thời Gian Lưu Trữ | Chúng tôi giữ dữ liệu miễn là tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn không đăng nhập trong hai năm, et1 sẽ thông báo và xóa tài khoản sau 30 ngày, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn. |
Những Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên et1
Ngoài chính sách văn bản, cách et1 thiết kế giao diện tài khoản và quy trình xác minh cũng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền riêng...
Xác Thực Hai Yếu Tố
Khi bật tính năng này trong Cài Đặt, et1 gửi mã OTP qua SMS mỗi khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP xa lạ, giúp chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Lịch Sử Đăng Nhập
Dashboard hiển thị năm lần đăng nhập gần nhất kèm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, bạn có thể đăng xuất tất cả thiết bị và đổi mật khẩu ngay lập tức.
Tắt Cookie Theo Dõi
Trong phần Quyền Riêng Tư, bạn chọn từ chối cookie phân tích và quảng cáo. et1 chỉ giữ lại cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn.
Tải Xuống Dữ Liệu
Một nút trong Cài Đặt cho phép bạn tải file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động mà et1 lưu trữ. File được gửi qua email trong vòng 24 giờ.
Thông Báo Bảo Mật
Nếu hệ thống phát hiện đăng nhập từ quốc gia mới hoặc thiết bị chưa từng dùng, et1 gửi email cảnh báo ngay lập tức kèm liên kết để xác nhận hoặc khóa tài khoản tạm thời.
Chế Độ Ẩn Danh
Khi bật chế độ này, tên hiển thị của bạn trên bảng xếp hạng slot và lịch sử cược sẽ được thay bằng mã ẩn danh. Chỉ bạn và đội ngũ hỗ trợ et1 biết danh tính thật.