Truy cập vào sảnh game, bàn live và sportsbook của bạn từ bất kỳ thiết bị nào
Đăng nhập vào et1 để tiếp tục với các phiên chơi của bạn, kiểm tra số dư tài khoản và khám phá thêm các trò chơi mới từ...
Cách chúng tôi bảo vệ quyền truy cập tài khoản của bạn
Khi bạn đăng nhập vào et1, chúng tôi xác minh danh tính qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký, sau đó mã hóa phiên làm việc của bạn bằng SSL 256-bit. Nếu bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận qua SMS hoặc email để đảm bảo chỉ bạn mới có thể vào tài
khoản. Bạn có thể xem lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt tài khoản và đăng xuất từ xa khỏi bất kỳ thiết bị nào. Chúng tôi lưu trữ thông tin đăng nhập trên máy chủ tại châu Á để giảm độ trễ khi bạn truy cập từ Vietnam, và bạn có thể bật xác thực hai yếu tố để tăng
cường bảo mật thêm một bước nữa.
Các phương thức thanh toán được chấp nhận
Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền ngay lập tức thông qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay – ba ví điện tử phổ biến nhất...
MoMo
Nạp tiền qua ví MoMo trong vòng hai phút, với giới hạn từ 50.000 đến 50.000.000 VND mỗi giao dịch. Rút tiền về ví cùng ngày khi bạn yêu cầu trước 20:00 giờ Việt Nam, và chúng tôi xác nhận mã giao dịch qua tin nhắn trong ứng dụng.
ZaloPay
Liên kết tài khoản ZaloPay một lần rồi nạp tiền chỉ bằng mã PIN, không cần nhập lại thông tin ngân hàng. Chúng tôi xử lý cả nạp và rút qua ZaloPay với cùng giới hạn 50.000 – 50.000.000 VND, và bạn nhận biên lai qua email sau mỗi giao dịch.
VNPay
Kết nối VNPay với tài khoản ngân hàng hoặc thẻ của bạn để nạp tiền trực tiếp từ số dư hiện có. Chúng tôi hỗ trợ mọi ngân hàng trong mạng VNPay và xác nhận giao dịch qua mã OTP do ngân hàng gửi, giúp bạn yên tâm về bảo mật.
Nhận trợ giúp khi bạn không thể đăng nhập
Nếu bạn quên mật khẩu hoặc không nhận được mã xác nhận, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn khôi phục quyền truy cập. Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ: chat trực tiếp 24/7 trên trang web, email hỗ trợ với thời gian phản hồi trong vòng một giờ, và hotline tiếng Việt hoạt động từ 8:00 sáng đến 23:00 hàng ngày. Mỗi yêu cầu hỗ trợ đều được ghi nhận với mã tham chiếu để bạn theo dõi tiến trình xử lý.
Chat trực tiếp 24/7
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải trên bất kỳ trang nào của et1 để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi trong vòng hai phút và có thể đặt lại mật khẩu hoặc gửi lại mã xác nhận trong khi bạn đang chat.
Email hỗ trợ
Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi kèm theo tên tài khoản và mô tả vấn đề. Chúng tôi trả lời trong vòng một giờ, bao gồm cả hướng dẫn từng bước để khôi phục quyền truy cập hoặc cập nhật thông tin bảo mật của bạn.
Hotline tiếng Việt
Gọi đến số hotline của chúng tôi từ 8:00 sáng đến 23:00 giờ Việt Nam để nói chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ bằng tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính qua câu hỏi bảo mật rồi giúp bạn đăng nhập lại ngay trong cuộc gọi.
Cách chúng tôi xây dựng lòng tin vào quy trình đăng nhập
Mỗi lần bạn đăng nhập vào et1, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật đa lớp để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa từ đầu đến cuối, nghĩa là thông tin đăng nhập của bạn không thể bị chặn trong quá trình truyền. Chúng tôi làm mới chứng chỉ SSL hàng quý và hiển thị biểu tượng khóa xanh trên thanh địa chỉ trình duyệt.
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã xác nhận qua SMS hoặc ứng dụng xác thực mỗi lần đăng nhập. Tính năng này miễn phí và có thể được bật hoặc tắt bất kỳ lúc nào theo ý bạn.
Lịch sử đăng nhập chi tiết
Xem danh sách đầy đủ các phiên đăng nhập gần đây, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian chính xác. Nếu bạn nhận thấy hoạt động lạ, hãy đăng xuất từ xa khỏi thiết bị đó ngay lập tức và đổi mật khẩu trong cùng một màn hình.
Cảnh báo vị trí mới
Khi bạn đăng nhập từ thành phố hoặc quốc gia mà chúng tôi chưa thấy trong lịch sử tài khoản của bạn, chúng tôi gửi email cảnh báo ngay lập tức và yêu cầu xác nhận qua mã SMS trước khi cho phép truy cập.
Thời gian chờ phiên tự động
Nếu bạn không hoạt động trong 30 phút, chúng tôi tự động đăng xuất tài khoản của bạn để tránh rủi ro nếu bạn để quên thiết bị. Bạn có thể điều chỉnh thời gian chờ từ 15 đến 60 phút trong phần cài đặt bảo mật.
Hỗ trợ khôi phục nhanh
Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS trong vòng một phút. Liên kết có hiệu lực trong 15 phút và chỉ có thể sử dụng một lần, đảm bảo không ai khác có thể chặn và dùng nó.
Trải nghiệm đăng nhập giống nhau trên mọi thiết bị
Chúng tôi thiết kế quy trình đăng nhập để hoạt động giống hệt nhau cho dù bạn truy cập et1 từ điện thoại Android, iPhone, máy tính bảng...
| Tên người dùng và mật khẩu duy nhất | Một bộ thông tin đăng nhập cho tất cả thiết bị – không cần tạo tài khoản riêng cho di động hay máy tính. |
|---|---|
| Đồng bộ số dư tức thì | Số dư tài khoản, điểm thưởng và lịch sử giao dịch của bạn được cập nhật trong vòng một giây trên mọi thiết bị đang đăng nhập. |
| Cài đặt theo dõi trên mọi nền tảng | Ngôn ngữ giao diện, múi giờ và tùy chọn thông báo của bạn được lưu trên máy chủ và áp dụng tự động khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới. |
| Phiên chơi liên tục | Thoát khỏi bàn live trên điện thoại rồi quay lại trên máy tính – chúng tôi ghi nhớ vị trí của bạn và đưa bạn trở lại cùng sảnh game. |
| Xác thực một lần cho cả ngày | Đăng nhập một lần vào buổi sáng và chúng tôi giữ phiên làm việc của bạn cho đến khi bạn đăng xuất hoặc hết thời gian chờ, giảm số lần nhập mật khẩu. |
| Giao diện thích ứng | Màn hình đăng nhập tự động điều chỉnh kích thước cho màn hình điện thoại hoặc máy tính, với các nút lớn hơn trên di động để dễ chạm. |
| Quản lý thiết bị tập trung | Xem danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập trong cài đặt tài khoản và đăng xuất từ xa khỏi bất kỳ thiết bị nào bạn không còn sử dụng. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm đăng nhập của bạn
Chúng tôi xây dựng quy trình đăng nhập xung quanh các yếu tố giúp bạn vào tài khoản nhanh chóng và an toàn. Từ tùy chọn...
Ghi nhớ thiết bị
Đánh dấu thiết bị hiện tại là tin cậy sau lần đăng nhập đầu tiên, và chúng tôi sẽ bỏ qua xác thực hai yếu tố cho thiết bị đó trong 30 ngày. Bạn có thể hủy đánh dấu bất kỳ lúc nào trong cài đặt bảo mật.
Đặt lại mật khẩu qua SMS
Quên mật khẩu? Nhập số điện thoại đã đăng ký và chúng tôi gửi mã xác nhận sáu chữ số qua SMS. Nhập mã đó để đặt mật khẩu mới ngay lập tức mà không cần truy cập email.
Đăng nhập nhanh bằng sinh trắc học
Trên điện thoại hỗ trợ vân tay hoặc nhận diện khuôn mặt, bạn có thể bật đăng nhập sinh trắc học để vào tài khoản chỉ bằng một chạm hoặc nhìn vào màn hình, thay vì nhập mật khẩu mỗi lần.
Chế độ ẩn danh tạm thời
Kích hoạt chế độ ẩn danh trong cài đặt để ngăn trình duyệt lưu lại thông tin đăng nhập và lịch sử phiên. Hữu ích khi bạn sử dụng máy tính công cộng hoặc chia sẻ thiết bị với người khác.
Thông báo đăng nhập qua email
Nhận email xác nhận mỗi lần tài khoản của bạn được đăng nhập, kèm theo thông tin thiết bị và vị trí. Nếu không phải bạn, hãy nhấp vào liên kết trong email để đăng xuất ngay và thay đổi mật khẩu.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ
Màn hình đăng nhập hiển thị bằng tiếng Việt theo mặc định cho khách truy cập từ Vietnam, nhưng bạn có thể chuyển sang tiếng Anh hoặc các ngôn ngữ khác bằng menu thả xuống ở góc trên cùng.